Как подружить Krible c Яндекс.Метрика и Google Analytics

На самом деле Krible уже давно знаком с Яндекс.Метрикой и Google Analytics. Вы можете отслеживать ряд событий, связанные с работой посетителей вашего сайта с виджетами Krible. Просто нужно создать Цели с определенными названиями событий.

Для Яндекс.Метрика

Зайдите в редактирование счетчика на сайте Метрики по адресу https://metrika.yandex.ru. Выберите закладку Цели и нажмите на кнопку «Добавить цель».

В открывшемся окне укажите понятное вам название цели. В качестве параметра Условие - выберите тип Событие. В поле «Идентификатор цели» введите один из приведенных ниже уникальных идентификаторов:

для Онлайн консультанта

  • kriblechat2 // пользователь открыл чат
  • kriblechat2Submit // отправка сообщения посетителем в чате

для Обратного звонка

  • kribleCallbackNowSubmit // отправка номера телефона из Панели
  • kriblecallbacknowAutoShow // появление автоматически всплываемого окна
  • kriblecallbacknowAutoShowSubmit // отправка номера телефона из автоматически всплываемого окна
  • kriblecallbacknowLeave // появление окна при уходе с сайта
  • kriblecallbacknowLeaveSubmit // отправка номера телефона из окна при уходе с сайта
  • kriblecallbacknowFooterSubmit // отправка номера телефона из подвала сайта
  • kriblecallbacknowSmallBtnSubmit // отправка номера телефона из виджета круглой анимированной кнопки
  • kriblecallbacknowCustomLinkSubmit // отправка номера телефона из окна, вызванного по гиперссылке

для Звонка с сайта

  • kribleSitecall // нажатие кнопки на Панели

для виджета "Контакты"

  • kribleContact // нажатие кнопки на Панели

для Формы заказов

  • kribleFormrequestSubmit // отправка данных формы заказа

для Телепортатора

  • kribleTeleport // нажатие кнопки на Панели

После создания всех нужных вам целей, не забудьте нажать кнопку «Сохранить»!

Далее вам необходимо сообщить системе Krible уникальный ID вашего счетчика, иначе данные не будут приняты серверами Яндекса. Узнать этот ID можно просмотрев исходный HTML-код вашего сайта.

Обычно Яндекс отдает код счетчика с переменной начинающейся с yaCounter, за которой идет восьмизначный числовой код. Например: yaCounter23400439.

Если вы можете найти имя переменной в коде сайта, то его можно получить на любой странице с отчетом в Яндекс.Метрике. Числовая часть переменной счетчика всегда видна в адресе страницы, после ?counter_id

Имя этой переменной нужно сохранить в личном кабинете Krible на сайте http://www.krible.com. Залогиньтесь в личный кабинет. Выберите в меню Продукты -> Дополнительные виджеты. На загруженной странице выберите нужный вам для изменения сайт и в списке виджетов найдите «Яндекс.Метрика». Нажмите «Настроить». В открывшемся окне введите имя переменной и поставьте «Включить», сохраните данные.

ym|floatleft

Теперь вы можете отслеживать работу виджетов Krible в своих отчетах, можно вывести графики на домашнюю страницу Метрики.

Для Google Analytics

Настройка Google Analytics (GA) в Krible происходит проще. Вам нет необходимости что-либо прописывать в личном кабинете Krible, все прекрасно работает со старой версией GA и с новой системой Universal Analytics. Достаточно просто создать Цели на странице администрирования счетчика.

Нажмите на кнопку «+Цель» и пройдите мастер настройки цели с параметрами как указано на рисунке ниже:

В поле Ярлык впишите один из предложенных ниже идентификаторов:

для Онлайн консультанта

  • kriblechat2 // пользователь открыл чат
  • kriblechat2Submit // отправка сообщения посетителем в чате

для Обратного звонка

  • kribleCallbackNowSubmit // отправка номера телефона из Панели
  • kriblecallbacknowAutoShow // появление автоматически всплываемого окна
  • kriblecallbacknowAutoShowSubmit // отправка номера телефона из автоматически всплываемого окна
  • kriblecallbacknowLeave // появление окна при уходе с сайта
  • kriblecallbacknowLeaveSubmit // отправка номера телефона из окна при уходе с сайта
  • kriblecallbacknowFooterSubmit // отправка номера телефона из подвала сайта
  • kriblecallbacknowSmallBtnSubmit // отправка номера телефона из виджета круглой анимированной кнопки
  • kriblecallbacknowCustomLinkSubmit // отправка номера телефона из окна, вызванного по гиперссылке

для Звонка с сайта

  • kribleSitecall // нажатие кнопки на Панели

для виджета "Контакты"

  • kribleContact // нажатие кнопки на Панели

для Формы заказов

  • kribleFormrequestSubmit // отправка данных формы заказа

для Телепортатора

  • kribleTeleport // нажатие кнопки на Панели

Сохраните цель. Вот и все. Теперь вы можете отслеживать работу виджетов Krible в своих отчетах в GA.